قدمت دائرة الخدمات الاجتماعية برامجها بعدة توجهات ركزت على التوعية والوقاية والحماية وغرس قيم الأخلاق النبيلة في عام 2019، والتي تسعى من خلالها إلى رفع المستوى المعرفي لدى الأطفال من طلبة المدارس ومراكز الطفل، وأولياء الأمور، وموظفي الجهات الحكومية، والمعاقين ، وأفراد المجتمع بمختلف الفئات العمرية، سعياً للحد من انتشار الظواهر والمشكلات بخطوات استباقية ووقائية لما لها من أثر على إستقرار الأسرة والمجتمع، من خلال تقديم (50) برنامجاً لعدد (23,552) مستفيد خلال النصف الأول من عام 2019. صرحت مريم إبراهيم القصير مدير إدارة التثقيف الاجتماعي بالدائرة "حرصت الإدارة خلال عام التسامح 2019 إلى تقديم برامج متنوعة لأكبر عدد ممكن من خلال تقسيمها العمل إلى ثلاثة مجالات منها: تقديم برامج غرس القيم الأخلاقية النبيلة تضمنت 27 برنامج، وبرامج الوقاية والحماية تضمنت 11 برنامج، والبرامج التوعوية الهادفة تضمنت 12 برنامج، والمشاركة بجميع هذه البرامج في الفعاليات المجتمعية والمهرجانات التي تنظم من قبل الجهات الأخرى في إمارة الشارقة". وأضافت مدير إدارة التثقيف الاجتماعي "أطلقت دائرة الخدمات الاجتماعية سلسلة من برامج غرس القيم الأخلاقية النبيلة لدى الأطفال من طلبة المدارس ومراكز الأطفال والمعاقين، والتي يتم من خلالها الارتقاء بثقافتهم وفكرهم وتنمية خيالهم وحواسهم، لما تضمه من إرشادات ونصائح، وسعياً من الدائرة لضمان تنشئة سليمة فكرياً لهذه الفئات فقد ضاعفت برامج غرس القيم في هذا العام لتصل إلى 27 برامجاً منها (بر الوالدين، الأمانة، الصدق، التعاون، التطوع، الولاء والانتماء، المسؤولية، الخير، التسامح للحلقة 1، السعادة، الاحترام، الصبر، التواضع، الإبداع، توقير الكبير، الهوية الوطنية، حسن الخلق، الرحمة، النظام، النظافة، القدوة، طلب العلم، القناعة، الحلم، التسامح للحلقة 2 و 3، الالتزام، المبادرة)، والتي بلغ عدد مستفيديها 12,361 مستفيد، والتي يقوم على تقديمها المثقفين الاجتماعيين بالدائرة في الشارقة والأفرع التابعة لها (المدام، الذيد، مليحة، دبا الحصن، خورفكان، كلباء، الحمرية، البطائح، حماية حقوق الطفل). كما صرحت في ما يخص البرامج التوعوية التي تضمنت 12 برامج أساسية وبلغ عدد مستفيديها 4131، وشملت البرامج (زايد المؤسس، حقوقي، بالقراءة نرتقي، الثقافة تصنع حضارة، كن مستعداً للتقاعد الناجح، التخطيط المالي، الأسرة القوية، كيفية إنشاء وإدارة العمل التطوعي، التشيخ وانقلاب الهرم الديموغرافي، التخطيط الأسري، حب ووفاء لزايد العطاء، التفكير خارج الصندوق) والتي تقدم لطلبة المدارس ومراكز الأطفال والمعاقين، وموظفي الحكومة وأفراد المجتمع كافة. وأكدت القصير "تقدم إدارة التثقيف الاجتماعي برامج الوقاية والحماية للدفاع عن النفس من خلال تثقيف الأطفال بأهم أساليب الدفاع عن النفس، وكف الأذى في حال تعرض الطفل لأي نوع من أنواع الاعتداءات، وكيفية التصدي لها، والبرنامج التوعوي "كيف تقول لا لمن يؤذيك" الذي يركز بشكل خاص حول كيفية توعية الأطفال وحمايتهم من أي اعتداء قد يتعرضون له وتعليمهم حماية أنفسهم من أنواع العنف والضرب والتحرش الجنسي وتدريبهم على الدفاع عن أنفسهم من خلال إبلاغ ذويهم، أو الاتصال بخط نجدة الطفل المجاني (800700)، وعن طريق تنفيذ11 برنامجاً للأطفال و أولياء الأمور، لتعزيز حماية الأطفال بتدريب أولياء الأمور وتوعيتهم بكيفية حماية أطفالهم وتدريبهم على حماية أنفسهم من أي اعتداء أو عنف قد يتعرضون له، فمن الواجب أو الحرص أن يتمتع ولي الأمر بهذه الثقافة والتي شملت برامج عدة منها: (التنمر، الدفاع عن النفس، كيف تقول لا لمن يؤذيك، الفيلم السينمائي كيف تقول لا لمن يؤذيك، البرنامج الالكتروني علم طفلك قول كلمة لا، مؤشرات العنف ضد الأطفال، ولدي حقوق (قانون وديمة)، إدارة الأزمة الاسرية، الطلاق الناجح بتنظيم العلاقة الوالدية، التلاحم الأسري، رخصة القيادة الأسرية)، حتى يصل إجمالي المرات التي قدمت البرامج فيها إلى (216) مرة ، لعدد (7060) مستفيد منها، وأضافت إن تنظيم البرامج التوعوية بشكل متواصل و التركيز بصفة دائمة على نشر الوعي المجتمعي ضروري لضمان تمتع الأطفال بحقوقهم من خلال الأنشطة التي تقدمها الدائرة سواء للأطفال أو لأولياء الأمور في المدارس والجهات الحكومية والأماكن العامة التي تتواجد بها الأسرة، وأن اجتماعية الشارقة مستمرة وبشكل متواصل في برامجها التوعوية والتي تركز عليها إدارة التثقيف بوضعها منذ بداية أول عام حتى نهايته.