استقبلت سعادة عفاف إبراهيم المري، عضو المجلس التنفيذي، رئيس دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، وفداً من هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي، برئاسة سعادة المهندس عبدالله حميد العامري المدير التنفيذي لقطاع شؤون المستفيدين، للاطلاع على الخبرات التي تقدمها دائرة الخدمات الاجتماعية في مجال الخدمات الاجتماعية. وذلك بحضور، سعادة أحمد الميل مدير دائرة الخدمات الاجتماعية؛ وعلياء الزعابي مدير إدارة المساعدات الاجتماعية؛ ومريم الحمادي مدير مركز إنتاج، وجاسم الحمادي مدير مكتب المعرفة، فيما ضم وفد هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي؛ أحمد سالم العزيزي مدير إدارة طلبات الدعم الاجتماعي، والمهندس قاسم عمر الهاشمي مدير إدارة برامج التمكين؛ وسارة محمد المرزوقي أخصائي اجتماعي؛ ومريم احمد الظاهري محلل اجتماعي. تعزيز علاقات الشراكة و التواصل في خدمة المجتمع.. ورحبت سعادة عفاف المري؛ بالوفد الزائر؛ مثمنةً أهمية الزيارة في تعزيز علاقات الشراكة و التواصل بين المؤسسات وتبادل الخبرات والتجارب في المجالات المشتركة بين الطرفين ولاسيما فيما يخص المجالات التي من شأنها تخدم المجتمع على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة، وهذا هو النهج الذي تتضافر عليه كافة الجهود الوطنية وتكامل مختلف المؤسسات المحلية المعنية بخدمة المجتمع، مشيدة بدور هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي ومساهمتها الفاعلة في خدمة المجتمع بإمارة أبوظبي. وتطرقت رئيس دائرة الخدمات الاجتماعية في حديثها عن الخطط الاستراتيجية والآليات التي تتبعها الدائرة في سبيل توفير الحياة والعيش الكريم لكافة مواطني إمارة الشارقة، وفق رؤية صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة حفظة الله ورعاه. وأفادت عفاف المري؛ إلى أن الدائرة تطبق عدداً من الآليات التي تسهل إجراءات الاستفادة من المساعدة الاجتماعية، والتي تتمثل في وجود عدد من الأخصائيين الاجتماعيين من ذوي الكفاءة، إلى جانب أن الربط بين دائرة الخدمات الاجتماعية مع 8 جهات حكومية، إلى جانب منح الدائرة لـ 11 جهة صلاحية الاستعلام مع جهات خارجية، بالإضافة للعديد من الجهات التي تسهل الحصول على الدخل الصحيح للأسرة للموافقة على طلب المساعدة الاجتماعية. الاطلاع على الخطط والرؤى المستقبلية .. وبدوره أشاد المهندس عبدالله حميد العامري، المدير التنفيذي لقطاع شؤون المستفيدين في هيئة أبوظبي للدعم الاجتماعي، بما تم الاطلاع عليه من خطط استراتيجية ورؤى مستقبلية وآليات متبعة في الخدمات المقدمة للمستفيدين في إمارة الشارقة من قبل الدائرة، مشيراً سعادته إلى أن هذه الزيارة تأتي في إطار تعزيز التعاون والعمل المشترك بين الجهات الحكومية في الدولة وتبادل الخبرات فيما بينها في القطاع الاجتماعي، وبما يساهم في تحقيق رؤية الهيئة ورسالتها وأهدافها المؤسسية الرامية إلى تلبية توجيهات القيادة الرشيدة في تعزيز مستويات المعيشة والحياة الكريمة للأسر المواطنة ذات الدخل المحدود في إمارة أبوظبي. وأضاف العامري، قدمنا خلال الزيارة تعريفاً بهيئة أبو ظبي للدعم الاجتماعي وبآليات تقديم طلبات الاستفادة من الدعم، وآلية تمكين الأسر المستفيدة، وآلية الربط مع الجهات الأخرى وتبادل البيانات. تحسين وتطوير الخدمات.. ومن جانبه؛ استعرض سعادة أحمد إبراهيم الميل، مدير دائرة الخدمات الاجتماعية؛ بشرح مفصل حول خدمات الدائرة المتمثلة في خدمات الرعاية والحماية، والرفاه الاجتماعي، وخدمة المجتمع، متطرقاً إلى التحول الرقمي الذي انتهجته الدائرة في تضمين كافة خدماتها وأنشطتها التشغيلية مما ساهم في تحسين الخدمات وتطويرها من خلال سرعة الاستجابة والمعالجة الفورية التي تسهم في اتخاذ القرار السليم لصالح مستفيدي الدائرة. وتطرق في شرحه عن المساعدات الاجتماعية الشهرية التي تتمثل في مساعدات نقدية شهرية، وكذلك مساعدات أرباب المنزل وطريحي الفراش من كبار السن أو المعاقين، لافتاً إلى آلية الاعتراض والمطالبة، موضحاً أنه يحق للمستفيد الاعتراض من خلال الآلية المتبعة وتقديمه للجنة المختصة للبت في طلبه. كما تطرق الميل، إلى شرح سياسة الدائرة في تمكين الأسر المستفيدة من المساعدات الاجتماعية في الدائرة من الاستفادة من مواردهم الذاتية وتحويلهم إلى أسر منتجة وصولاً بهم إلى الاستقلالية والحياة الكريمة، وتشجيعهم على الاكتفاء الذاتي، وذلك من خلال منظومة متكاملة يقدمها مركز إنتاج بالدائرة يهدف إلى تدريب وتأهيل الاسر أو احد المستفيدين من الإعانات الاجتماعية واتاحة الفرص للأسر لتسويق منتجاتها من خلال تنظيم المعارض والعمل على تحسين المنتجات لرفع قدرتها التنافسية بما يلبي احتياجات السوق المحلي وطرح منتجات وخدمات ذات جودة منافسة تحمل العلامة التجارية التي تعرف بسلع الأسر المنتجة على المنتجات التي يقوم ببيعها أو صنعها لتمييزها عن غيرها من المنافسين، والتي تمثل الهوية الحقيقية لمنتجات الأسر في السوق.