تواصل دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة تقديم خدمات العلاج الطبيعي والتي تهدف إلى الارتقاء بقدرات الجهاز الحركي للمشتركين في الخدمات التأهيلية، والخدمات العلاجية، كانت بدايتها تتبع مركز خدمات الرعاية المنزلية، والذي يوفر الخدمة التمريضية لكبار السن في منازلهم، إلى أن تم تخصيص مركز يقدم خدماته في الفترتين الصباحية والمسائية داخل المركز وخارجه، ويستهدف المركز بخدماته كبار السن والأطفال وذوي الإعاقة والأشخاص المصابين والمحتاجين لخدمات العلاج الطبيعي. والبداية تسردها خلود آل علي مدير مركز خدمات كبار السن، قائلة، انطلقت خدمة العلاج الطبيعي عام 2003 مع انطلاقة الرعاية المنزلية في الدائرة أي ما يقارب الـ 22 سنة، حيث قمنا بتوسعة الرعاية المنزلية لتشمل بالإضافة إلى كبار السن ذوي الإعاقة والمرضى النفسيين لخدمة العلاج الطبيعي، وكي يحصل المستفيد على خدمة العلاج الطبيعي عليه الحصول على تقرير طبي يفيد بضرورة حصوله على خدمة العلاج الطبيعي. عدم الترحيب بالطاقم الطبي وتضيف، بداية تأسيس المركز كانت في دار رعاية المسنين وكانت تعرف بقسم رعاية المسنين لتتحول في العام 2006 إلى مركز خدمات كبار السن، وأصبح مركز متكامل، وكانت تواجهنا صعوبة عدم تسجيل كبار السن في مركز العلاج الطبيعي، فكنا نستعين بقاعدة بيانات المسجلين في دائرة الخدمات الاجتماعية من مستفيدي الضمان الاجتماعي والمساعدات الاجتماعية ومعرفة سجلهم الصحي، وكنا نتوجه بأنفسنا إلى منزل كبير السن ونعرض عليه الخدمات، وأحيانا كنا نواجه برفضه استقبالنا، ورويدًا رويدًا تغيرت الأحوال والانطباعات، وفي العام 2007 أطلقت دائرة الخدمات الاجتماعية، الخط المجاني للدائرة 800700 للاستفسار حول خدمات الدائرة ومن ضمنها الاستفسار عن خدمات كبار السن، وبدأت الطلبات تحول إلى المركز، وتطورت خدمة العلاج الطبيعي وتم ضم الحالات الموجودة في دار واحات الرشد من المرضى النفسيين إلى الرعاية المنزلية وكذلك ذوي الإعاقة ليستفيدوا من الخدمات. الرعاية المنزلية وذكرت خلود آل علي، بأن الرعاية المنزلية في مركز خدمات كبار السن هي تقديم خدمات منزلية لكبار السن في منازلهم عبر فريق متخصص من الأطباء والممرضات والخدمة الاجتماعية والخدمة النفسية والتمريض، تقدمها المراكز المتخصصة لكبار السن في منازلهم، وتشمل الرعاية الصحية والاجتماعية والتمريضية والأنشطة الترفيهية والتأهيلية، وتختلف آلية الحصول على هذه الخدمة حسب الجهة، حيث يمكن التسجيل عبر الموقع الالكتروني للدائرة أو من خلال الاتصال الهاتفي على 800700 أو زيارة المقر، وتتضمن بعض الخدمات زيارات طبية، رعاية تمريضية مستمرة أو مؤقتة، رعاية شخصية، ومساعدة في الأنشطة اليومية. كيفية تقديم العلاج ويتم تقديم خدمات العلاج الطبيعي عبر 3 قنوات وهي أما في المنزل، وبحسب تقييم الطبيب الذي يكون موجودًا والمعالج الطبيعي أو عن طريق خدمة العلاج الطبيعي المقدمة في نادي الأصالة في مركز خدمات كبار السن في الفترة الصباحية، بالإضافة لمركز العلاج الطبيعي الموجود في دار رعاية المسنين. في حين تشمل الوحدات المتنقلة الصغيرة تقديم جلسات العلاج الطبيعي وفق حالة كل مريض مرة أو مرتين أسبوعيًا على حسب الخطة العلاجية. عدد الوحدات يبلغ عدد الوحدات المتنقلة على مستوى الشارقة فقط 10 أما العدد الإجمالي للوحدات في مناطق الوسطى والشرقية يصل إلى 23 ولا يقتصر عمل الوحدات المتنقلة على العلاج الطبيعي بل يتم تأهيل القائم على رعاية كبير السن في المنازل وعندما يصبح مؤهلاً لتقديم خدمة العلاج الطبيعي بنفسه يتم تقليص الخدمة ومن ثم ايقافها. وتضم الخدمات تقديم رعاية صحية تشمل الزيارات الطبية الدورية، التمريض، العناية بالجروح، إدارة الأدوية، العلاج الطبيعي، وتقديم الاستشارات الصحية. تقديم رعاية اجتماعية تتضمن برامج دعم نفسي واجتماعي، مساعدات في الحياة اليومية، والتنسيق مع الجهات الخدمية والصحية الأخرى، وتشمل رعاية شخصية تتمثل في المساعدة في الأكل، الاستحمام، والأنشطة اليومية الأخرى، هذا بالإضافة للأنشطة الترفيهية والتأهيلية كتوفير أنشطة ثقافية، رياضية، ومهنية لتعزيز نوعية الحياة والمشاركة الاجتماعية. الشروط وللحصول على الخدمة يتم التواصل المباشر على الخط الساخن 800700 أو من خلال التسجيل في الموقع الإلكتروني للدائرة، أو التقديم المباشر في مقر المركز. أما شروط الحصول على الخدمة هي أن يكون المتقدم من كبار السن يبلغ 60 عامًا أو أكثر، وأن يكون مسجلاً في دائرة الخدمات الاجتماعية ومن مواطني الإمارة ويقطن بها، وأن يكون الشخص بحاجة إلى الرعاية المنزلية بسبب العجز عن القيام بالشؤون الخاصة أو لظروف صحية، بحسب التقرير الطبي الذي يشرح حاجته للعلاج الطبيعي. وهناك خدمات أخرى مماثلة يتم تقديمها في دار رعاية المسنين في الفترة المسائية وهي خدمة مفتوحة أمام أفراد المجتمع مقابل رسوم رمزية للحصول على الجلسات، وفي نادي الأصالة بمركز خدمات الرعاية المنزلية فتقدم خدمة صباحية لكافة أعضاء النادي مجانا. ويقوم على إدارة المراكز العلاج الطبيعي فريق من المعالجين من الجنسين الإناث والذكور حيث يوجد قاعتين للجنسين والأطباء ومعالجين ومعالجات العلاج الطبيعي، كما تتوزع الأجهزة بالتساوي بين القاعات. الأجهزة والمعدات وأشارت مدير مركز خدمات كبار السن بأن قسم العلاج الطبيعي مجهز بمختلف الأدوات والآلات لتسهيل إعادة التأهيل وتعافي المرضى والتي تساعد في إدارة الألم، وتحسين الحركة، وتعزيز الوظائف البدنية، كما تتنوع الأجهزة والأدوات فهناك الأجهزة الرياضية من معدات التأهيل والعلاج اليدوي، فيما تتوفر أجهزة العلاج الكهربائي ومعدات التمارين العلاجية، الدراجات الثابتة، آلات التمارين الكارديو، أشرطة المقاومة وكرات العلاج وألواح التواز، الأوزان اليدوية وأجهزة العلاج بالحرارة والبرودة والكمادات الساخنة والباردة. ويوفر القسم وحدات العلاج بالتبريد: حمامات الشمع البرافيني، أدوات إعادة التأهيل والمساعدة على الحركة، دعائم الركبة والجبائر والدعامات، تقويم الكاحل والقدم، وأجهزة تأثير رد الفعل الحركي، وأجهزة التغذية الراجعة البيولوجية، وأدوات التمدد والمرونة، وأحزمة التمدد، وأدوات تمديد الكعب والساق، إضافة إلى أدوات الوضعية وطاولات العلاج العلاجي والدعامات والوسائد وطاولات الميل وأشرطة الكينيزيو.