حصلت دائرة الخدمات الاجتماعية في الشارقة، على الاعتماد الرسمي من قبل مكتب الشارقة صديقة للطفل التابع لهيئة الشارقة الصحية، ضمن الدورة الأولى من اعتمادات "الشارقة صديقة للطفل والعائلة"، وذلك تتويجا لجهودها المتواصلة في دعم الطفل والعائلة وتعزيز منظومة الحماية المجتمعية في الإمارة، وتأكيدًا بأن بيئة العمل في الدائرة متوافقة مع معايير الاعتماد، كما وتعكس التزامها بتوفير بيئة حاضنة وداعمة للموظفين وعائلاتهم، وهذا ما أكده فريق عمل المقيمين من مكتب الشارقة صديقة للطفل، خلال الاجتماع مع فريق عمل الدائرة ومناقشته للتعرف على مدى مطابقة الأدلة لمعايير الاعتماد والعرض التقديمي على الجولات الميدانية للفروع التي حصلت على الاعتماد وهي الشارقة (المقر الرئيسي للدائرة)، فرع الحمرية، فرع المدام، وفرع مليحة وفرع البطائح، حيث لم يتم رصد أي ثغرات خلال عملية التقييم، وبناءً على تبني وامتثال الدائرة لهذه المعايير، منحت هذه الفروع التابعة لدائرة الخدمات الاجتماعية اعتماد "مؤسسة عمل صديقة للطفل والعائلة". وثمّنت دائرة الخدمات الاجتماعية، الجهود التي يبذلها مكتب الشارقة صديقة للطفل حفاظًا على أحقية العيش بكرامة لطفل وصونه وحمايته من كافة النواحي في منزله، أو في مدرسته، أو في أماكن اللعب. أربعة معايير ويذكر أن الاعتماد يرتكز معايير الشارقة لتقييم المؤسسات الصديقة للطفل والعائلة، وهي الاستدامة، حيث تبين أنه لدى الدائرة سياسات مؤسسية تتضمن السياسات الصديقة للطفل والعائلة، وقد تم تعريف الموظفين بها عبر النشرات الإلكترونية. كما تتبنى الدائرة القوانين المحلية المتعلقة بالممارسات الصديقة للطفل والعائلة، إضافة إلى السياسات الداخلية. إضافة إلى مزايا أخرى يتمتع بها الموظف، كالتأمين الصحي للموظفين وعائلاتهم وتذاكر سفر سنوية ورسوم دراسية مدعومة لبعض العقود، كما تراعي الدائرة الظروف الطبية للعائلات، ويمنح الموظفون ساعات عمل مرنة وفق الحاجة، وغيرها، ومعيار الابتكار الذي بين أن الدائرة تعزز من الشراكات المجتمعية مع المؤسسات المعنية بالطفولة واليافعين، وشؤون الأسرة، وذلك لتقوية الروابط الأسرية والمجتمعية، ولديها نشرات توعوية أسرية عبر البريد الإلكتروني. كما أنها تواصل جهودها في تعزيز بيئة عمل داعمة للأسرة من خلال إطلاق مبادرات توعوية وتقديم خدمات، ومساندة تسهم في رفع الوعي وتحقيق التوازن بين الحياة المهنية والأسرية. ومعيار الشمولية، حيث التواصل يشمل جميع الموظفين من مختلف الجنسيات باللغتين العربية والإنجليزية، وتوفير الكراسي المتحركة والمسارات المخصصة للكراسي المتحركة والعربات. والمعيار الأخير وهو الثقافة، والذي يكمن في نشر الدائرة لثقافة السياسات الصديقة للطفل والعائلة للموظفين، ودعمها لخيارات العمل المرنة والعمل عن بعد أو الإجازات الطارئة عند الحاجة، وفترات استراحة للأمهات المرضعات، بالإضافة إلى ساعات الرضاعة، وتنظيم فعاليات صديقة للطفل والعائلة، وعمل استبيانات دورية، ويُعد هذا الاعتماد ساريًا لمدة ثلاث سنوات اعتبارًا من تاريخ تقرير الاعتماد.
